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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Wenn nicht schriftlich ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird, unterwirft sich der Kunde durch die Aufgabe seiner Bestellung diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Widersprechende Bestimmungen in allgemeinen Kaufsbedingungen, Briefen, Empfangsbestätigungen oder andern Urkunden des Klienten können Missfelder Consulting nur entgegengehalten werden, wenn sie diese vorgängig ausdrücklich anerkannt hat. Angaben in den Katalogen, Notizen und Preislisten haben nur orientierenden Charakter. Missfelder Consulting kann diese aufgrund der wirtschaftlichen Entwicklung jederzeit ohne Vorankündigung ändern.
Bestellungen
Jede Bestellung kann schriftlich oder telefonisch aufgegeben werden. Die Bestellung muss schriftlich (per Post oder E-Mail) an die Adresse des Sitzes von Missfelder Consulting bestätigt werden. Eine Bestellung wird erst bindend, wenn Missfelder Consulting sie angenommen hat. Enthält eine Bestellung Bestimmungen, die diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen widersprechen, so kann der Kunde innert 24 Stunden seit Erhalt der Annahme der Bestellung gegen diese allgemeinen Verkaufsbedingungen schriftlich remonstrieren. Ohne solche schriftliche Remonstration wird davon ausgegangen, der Kunde habe diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer Gesamtheit angenommen. Jede Bestimmung, die von diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen abweicht oder diese ergänzt, gilt ebenfalls als angenommen, wenn der Kunde nicht innert 24 Stunden seit Erhalt der Annahme der Bestellung schriftlich remonstriert.
Preis
Die dem Kunden für die Produkte fakturierten Preise verstehen sich mit Steuern und werden zu dem im Augenblick der Bestellung gültigen Tarif berechnet. (Nur der zwischen den Parteien vereinbarte Preis findet Anwendung. Nicht anwendbar sind Preise, die allenfalls in Prospekten, Inseraten, Faltblättern oder andern Unterlagen aufscheinen; diese haben nur orientierenden Charakter). Bestellungen von besonderen Leistungen und von Produkten, werden zum Preis fakturiert, der in der Offerte von Missfelder Consulting enthalten ist.
Lieferung
Wird nicht etwas anderes vereinbart, so werden die in der Bestellung enthaltenen Produkte innert vierzehn (14) Werktagen, vom Datum der in Ziff. 2 definierten Annahme der Bestellung durch Missfelder Consulting an gerechnet, geliefert. Die von Missfelder Consulting angegebenen Lieferfristen haben nur orientierenden Charakter. Missfelder Consulting bemüht sich, diese Fristen einzuhalten. Ihre Überschreitung gibt aber weder auf Rücktritt von der Bestellung noch auf Schadenersatz Anspruch. Jede Bestimmung über eine Konventionalstrafe wegen Verspätung, die der Kunde in seine Bestellung einschliesst, bleibt aufgrund von Art. 1 dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne rechtliche Wirkung. Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn das Produkt vom Frachtführer dem Kunden zur Verfügung gestellt wird. Diese Tatsache wird durch einen vom Kunden unterzeichneten Lieferschein beurkundet. Der Empfänger hat die Sendung bei Eintreffen zu überprüfen und allfällige begründete Vorbehalte und Rügen zu erheben. Diese Vorbehalte und Rügen sind dem Frachtführer mit eingeschriebenem Brief mit Rückschein innert zwei (2) Werktagen ab der Lieferung der Produkte mitzuteilen. Eine Kopie ist sofort an Missfelder Consulting zuzustellen.
Wenn die gelieferten Produkte von der Art oder der Qualität her nicht der Beschreibung im Lieferschein entsprechen, muss der Kunde seine entsprechenden Beanstandungen innert fünf (5) Tagen ab der Lieferung machen, ansonsten er seiner Rechte verlustig geht.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Da sie je nach Art der Bestellung (Bestellsumme, Art, Bestellungsumfang) variieren, werden sie auf den Kostenaufstellungen. die der Bestellung vorangehen. angegeben.
Software
Software, die Missfelder Consulting dem Kunden bei einem Verkauf eines Produktes liefert, verbleibt im Eigentum des Herausgebers der Software. Gleichzeitig mit dem Kauf des Produktes ist deshalb mit dem Herausgeber der Software ein Lizenzvertrag zu schliessen. Bei Bestellungen, die die Installation von Software auf der Harddisk des Produktes durch Digital Memory einschliessen, beauftragt der Kunde deshalb Missfelder Consulting hiermit, alle notwendigen Lizenzverträge namens und auf Rechnung des Kunden abzuschliessen. Missfelder Consulting leistet keine Gewähr für gelieferte Software und haftet unter keinen Umständen wegen dieser Software, da diese aufgrund eines Lizenzvertrages zwischen dem Kunden und dem Herausgeber der Software benutzt wird.
Eigentumsvorbehalt
Missfelder Consulting behält sich ausdrücklich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises samt Zinsen, Spesen und Nebenkosten vor. Eventec Management behält sich das Recht vor, den Vertragsgegenstand am Wohnort des Käufers ins Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen. Im Sinne dieser Bestimmung stellt die Übergabe eines Wechsels, eines Checks oder irgendeines andern Papiers, in dem eine Zahlungsverpflichtung verurkundet ist, keine Zahlung dar. Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn der Betrag bei Missfelder Consulting tatsächlich eingetroffen ist. Die Gefahrentragung geht aber mit der Lieferung des Produktes auf den Kunden über. Der Kunde verpflichtet sich, für die Aufbewahrung und den Unterhalt der Produkte alle nötige Sorgfalt aufzuwenden und alle Versicherungen, „zugunsten des Eigentümers" abzuschliessen, um Schäden und Unglücksfälle, die den Produkten zustossen oder durch die Produkte verursacht werden könnten, abzudecken. Bis zur vollständigen Zahlung darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden oder sonstwie als Sicherheit benutzen. Der Kunde darf die Produkte aber im Rahmen seiner normalen Geschäftstätigkeit benutzen. Der Kunde darf die Produkte nicht abändern und nicht verkaufen. Er verpflichtet sich, die Produkte in der Bilanz gesondert auszuweisen. Zahlt der Kunde die Produkte bei Fälligkeit nicht oder stellt er seine Zahlungen ein, kann Missfelder Consulting ohne Präjudiz für seine weiteren Rechte die Produkte zurückfordern. Missfelder Consulting kann sofort in einem kontradiktorischen Verfahren die nicht bezahlten Produkte im Besitze des Kunden bis zur Höhe seiner Forderung gegen den Kunden in ein Inventar aufnehmen lassen, ohne dass ihm die Einrede der Verrechnung, der Hinterlegung oder ein Angebot zur Hinterlegung entgegengehalten werden können. Früher geleistete Teilzahlungen verbleiben Missfelder Consulting als Konventionalstrafe.
Zahlungsbedingungen
Wenn nichts anderes vereinbart ist, sind die Produkte mit Annahme der Bestellung durch Missfelder Consulting zahlbar. Bei gänzlichem oder zeitweisem Zahlungsverzug in Bezug auf Rechnungen von Missfelder Consulting am erwähnten Verfalldatum, hat der Kunde ohne Mahnung einen Verzugszins von 5 % P.S. zu bezahlen, ohne Präjudiz für die weiteren Rechte von Missfelder Consulting gemäss dem nachstehenden Art. 8. Die Zahlungstermine können unter keinen Umständen herausgeschoben werden. Der Kunde verzichtet auf jegliches Rückbehaltsrecht für den Kaufpreis am vereinbarten Fälligkeitsdatum. Der gänzliche oder teilweise Verkauf, die Zession oder die Verpfändung des Geschäftes oder des Materials des Kunden oder deren Einbringung in eine Gesellschaft sowie der Zahlungsverzug oder der Verzug beim Akzept eines Wechsels bei Fälligkeit, geben Missfelder Consulting das Recht, ohne Präjudiz für weitere ihr zustehenden Rechte alle weiteren Lieferungen bis zur vollständigen Zahlung einzustellen. Alle geschuldeten Beträge werden in diesem Falle sofort fällig.
Vertragsauflösung
Kommt der Kunde einer seiner Verpflichtungen ganz oder teilweise nicht nach, hält er eine Zahlungsfrist nicht ein, oder zeigt sich eine Beeinträchtigung seiner Kreditwürdigkeit, namentlich eine von ihm eingeräumte Gewinnbeteiligung oder Verpfändung am ganzen oder an einem Teil seines Geschäftsvermögens, so fallen einerseits zugunsten von Missfelder Consulting dem Kunden eingeräumte Zahlungsfristen dahin, werden alle noch offenen Betrage, die unter irgend einem Titel geschuldet sind, sofort fällig, und alle Lieferungen suspendiert; anderseits werden die laufenden Verträge aufgelöst. Diese Auflösung tritt automatisch und ohne dass es besonderer rechtlicher Schritte bedürfte, innert 8 Tagen, nach dem Missfelder Consulting dem Kunden erfolglos eine eingeschriebene Zahlungsaufforderung mit Rückschein zukommen lassen hat, worin sie ihre Absicht, von den Bestimmungen dieser Klausel Gebrauch zu machen, angekündigt hat, ein. Finden die vorstehenden Bestimmungen über die Vertragsauflösung Anwendung, so sind Missfelder Consulting und ihre Beauftragten ausdrücklich ermächtigt, die Lokale des Kunden zu betreten, um die Produkte, auf die Art. 6 Anwendung findet zurückzuholen.
Garantie
Missfelder Consulting gewährt ausdrücklich Garantie für Fabrikationsmängel (Teile und Arbeit) von 1-3 Jahren (gemäss Fabrikant) ab Datum des Kaufs. Jede Gewährleistung für Mängel und Beschädigungen wegen von aussen auftretender Ereignissen, Unfällen, namentlich Stromunfällen, Abnutzung und Verwendung im Widerspruch zu den Weisungen von Missfelder Consulting ist wegbedungen. Nicht von der Garantie erfasst sind vom Kunden oder einer andern nicht von Missfelder Consulting ermächtigten Person abgeänderte oder reparierte Produkte, sowie Produkte, die Gegenstand einer besonderen Vereinbarung über den Support bilden. Die Garantie wird nicht gewährt für offen zu Tage liegende Mängel und für das Nichtvorliegen von zugesicherten Eigenschaften. Solche Mängel sind innert acht (8) Tagen ab Lieferung des Produktes zu rügen, ansonsten alle Mängelrechte verwirkt sind. Die einzige Verpflichtung, die Missfelder Consulting aufgrund der von ihr gewährten Garantie obliegt, ist die Reparatur oder der Austausch des als defekt anerkannten Produktes oder Teils, wenn dieses Missfelder Consulting retourniert worden ist. Bevor der Kunde ein Produkt, für das die Garantie angerufen wird, an Missfelder Consulting retournieren kann, muss Missfelder Consulting die Rücksendung akzeptieren. Der Kunde nimmt zu diesem Zweck mit dem Kundendienst von Missfelder Consulting telefonisch Kontakt auf. Wenn das Produkt als mangelhaft anerkannt wird, teilt Missfelder Consulting dem Kunden eine Retourennummer für das Produkt mit. Jedes als defekt anerkannte Produkt muss in der Originalverpackung unter Angabe der Retourennummer zurückgesandt werden. Die Kosten und die Gefahren des Rücktransportes trägt der Kunde. Produkte oder Teile die unter Garantie ausgetauscht werden, gehen ins ausschliessliche Eigentum von Missfelder Consulting über. Garantiearbeiten verlängern die Garantiefrist nicht. Diese Garantie wird unter Ausschluss jeder weiteren Gewährleistung gewährt, namentlich auch unter Ausschluss jeder ausdrücklichen oder konkludenten Zusicherung, dass das Produkt für einen bestimmten Zweck verwendet werden kann. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Missfelder Consulting für mittelbare Schäden und Kosten, für Verluste, namentlich Gewinneinbussen, Daten- und Informationsverluste sowie für alle Kosten im Zusammenhang mit der Benutzung oder der Unmöglichkeit der Benutzung des Produktes nicht haftet. Diese Bestimmung hindert die Anwendung der gesetzlichen Gewährleistungspflicht für verheimlichte Mängel nicht.
Allfällige Rücksendung der Produkte
Wenn Missfelder Consulting eine Retournierung der Produkte akzeptiert, sind diese durch den Kunden innert fünf (5) Tagen ab Erhalt der Retournierungsbewilligung in einwandfreiem Zustande in der Originalverpackung mit der dazugehörigen Software und Dokumentation zusammen mit der Retournierungsbewilligung und dem Kaufbeleg (Rechnung) dem Frachtführer oder Missfelder Consulting zu übergeben. Wenn der Kunde sich nicht an diese Weisungen von Missfelder Consulting hält, wird die Retournierung der Produkte nicht akzeptiert und eine allfällige Rückzahlung nicht gemacht. Die Rücksendekosten gehen in jedem Falle zu Lasten des Kunden.
Höhere Gewalt
Die Parteien sind nicht haftbar für die Nichterfüllung des Vertrages wegen höherer Gewalt. Die Erfüllung des Vertrages wird bis zum Dahinfallen der höheren Gewalt aufgeschoben. Wenn die höhere Gewalt mehr als zwei (2)) Monate andauert, kann jede Partei den Vertrag auflösen, ohne dass von einer Seite der andern Schadenersatz geschuldet wäre.
Verschiedenes
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verträge, die aufgrund dieser AVB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Die Anwendbarkeit der Wiener Konvention vom 11. April 1980 über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.
Alle Streitigkeiten über die Auslegung oder die Erfüllung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und aller mit dem Kunden geschlossener Verträge fallen in die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Zürich.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Missfelder Consulting
Nassackerstrasse 14
8903 Birmensdorf
CH-020.1.047.392-8
USt.-IdNr.: MwSt. Nr: 613 565
Inhaber: Martin Missfelder
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Missfelder Consulting
Nassackerstrasse 14
8903 Birmensdorf
E-Mail: mail@eventec.ch
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz
7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Rechnung, Vorauskassee.
8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
